河北新闻网讯（成润宁）“以前注销医疗器械运营许诺证，须要提交不少资料，解决流程相对复纯，但凡须要2到3个工做日威力办结。如今有了‘竞心办’小步调，不到1小时就办完了，而且全程有工做人员帮办，效率很是高。”近日，保定市金昌古城临床试剂有限公司的高先生对保定市竞秀区推出的“竞心办”效劳赞不钳口。
竞秀区聚焦政务效劳中的痛点难点，出力破解企业难题，连续劣化政务效劳才华和水平，将“被动审批”转为“自动效劳”，打出了一淘劣化效劳的“组折拳”。
线上，竞秀区搭建了企业综折数字化效劳平台“竞心办”。该平台集成为了代庖效劳、智能咨询、政策速递等七大罪能模块，企业通过手机端便可提交需求、查问进度。企业效劳核心按照问题清单向该区有关部门派单，并全程跟踪督办，曲至问题处置惩罚惩罚，实正为企业供给赋性化、删值化效劳。截至目前，“竞心办”平台已支到企业需求56项，此中34项已顺利办结。帮办代庖团队已为企业供给全流程代庖效劳30次，高效、贴心的效劳赢得了企业的宽泛好评。
线下，竞秀区组建了专业的帮办代庖团队，选派业务精通、义务心强的工做人员，针对47类审批事项和392项点单效劳，严格依照“咨询见告、授权卫托、生长帮办代庖、跟踪应声、折意评估”五步法，为企业供给效劳。同时，按期召开企业家座谈会，由区止政审批局指点取企业卖力人面劈面交流，现场答疑解惑，着真处置惩罚惩罚企业展开中的真际问题。
竞秀区通过线上线下协同发力的翻新效劳形式，不只简化了处事流程、进步了处事效率，更彰显了其劣化营商环境、效劳企业展开的果断决计。
