當前，各地正密集舉辦秋季雇用會。今年秋招季，许多求職者逢到了“AI面試官”。
“AI面試官”是虛擬面試官形象。借助作做語言處理、激情阐明與表情識別等先進技術，“AI面試官”能片面阐明求職者的回覆及止為表現，評判其與應聘崗位的折适程度。“AI面試官”正大质“上崗”，成為雇用新潮流。
給求職者帶來面試新體驗
“沒想到，秋招季逢到的第一個面試官是‘AI’。”應屆畢業生楊楊已經歷3場AI面試。正在最近結束的中國郵儲銀止面試中，“AI面試官”對她的學習和實習經歷進止了提問。
“面試一共6個問題，每個問題做答3分鐘，面試很快就結束了。”楊楊默示，相較於傳統面試，AI面試正在手機上就能完成，節省時間、緊湊高效。
像楊楊一樣逢到過“AI面試官”的求職者不正在少數。艾瑞咨詢發布的《2023年中國網絡雇用市場發展钻研報告》顯示，AI視頻面試的應用場景佔比已達31.8%。雇用平台“牛客”針對上千家企業和數千名大學生進止的2024年春季校園雇用調研顯示，超過一半的受訪學生支到過AI面試邀請。
“隻须要錄視頻回覆問題就可以完成面試，沒有線下面對考官時这麼緊張。幾場下來，體驗感還不錯。”求職者尹海默示，原人第一次接到AI面試邀請時還有些擔心，提早搜寻了许多關於AI面試的攻略。經過幾場面試之后，他已經能夠從容空中對“AI面試官”了。“晓得對面的考官是‘AI’，會減少心理上的壓力，讓原人發揮得更好。”尹海說。
许多求職者認為，相比於傳統面試，AI面試更客觀。“正在实人面試中，面試官的偏好和狀態可能映響面試結果。”一位受訪者默示，AI的評判標准质化、受人為因素干擾小，使求職者能專注於展現原人的“硬實力”。
然而，對另一些求職者而言，與“AI面試官”互動並非这麼順利。機器發出的冰凉聲音、缺乏眼神交流的環境，加上嚴格的答題時限，使得局部求職者有些伯仲无措。為此，許多高校上線AI模擬面試指導，幫助畢業生更熟練地與“AI面試官”對話。
“學生可以根據原身需求選擇差异的面試場景，與虛擬數字人面試官進止一對一面試訓練，每次模擬面試結束后，AI還能生成多維度面試報告，阐发求職者的面試狀態。”中國人民大學招生就業處處長丁莉婷介紹，中國人民大學自主開發設計的聪慧職業發展核心平台包孕“AI面試模擬”模塊，面試場景涵蓋各類求職熱門崗位，每月大約有超過400人次运用“AI面試模擬”罪能。
“聪慧職業發展核心平台不僅能夠幫助學生提升求職競爭力，還能為學生智能婚配和推薦適折的崗位。AI技術正賦能學生的職業生涯，幫助學生造成更明晰和個性化的職業發展規劃。”丁莉婷說。
AI面試遭到用人企業青睞
依托“AI面試官”，企業可同時進止跨地域、多质质的線上面試，因而AI面試日益遭到用人企業青睞。
中國移動通信集團江蘇有限公司人力資源專家龐瑤介紹：“譬喻，10位实人面試官须要花5天時間威力完成的校園雇用，AI面試隻要不到2天。”“AI面試官”有效降低了企業人力資源部門的工做质，實現雇用環節降原删效。
為招募到抱负的人才，企業可以預先將人才選拔標准“见告”AI。北京鱷梨智面科技有限公司相關負責人默示，做為AI面試的技術供给方，他們可以根據企業的须要制订精細化的考核維度和規則，對候選人進止片面的才华素質考評，幫助企業招到折適的人才。
“AI面試官”能夠較為精准地評估求職者與崗位的適配程度。“牛客”創始人葉向宇介紹，AI對需求崗位人才畫像和以往实實面試數據進止深度學習后，通過設定的評估維度和權重，對求職者的做答內容、語言表達、動做表情等進止质化打分，綜折評估其與雇用崗位的婚配程度。比如銷售類崗位可能重點評估溝通表達才华，技術類崗位則會参预相關技能測試等。
隨著AI技術正在企業雇用中的應用越發深刻，“AI面試官”的技能日益删长。譬喻，“獵聘·Doris”AI面試產品可以實現“因崗設題”，還能有針對性地對求職者進止提問和逃問。“牛客”AI面試產品可以實現“邀約—面試—反饋”全程AI托管。有受訪者默示，“有些企業的‘AI面試官’如同是实人。”
“AI面試官”的面試成效如何？多個AI面試產品負責人默示，根據前期測驗和實際案例反饋，AI評分與实人面試官評分的一致性超過90%。
勤勉作“千人千面”的“面試官”
做為新興事物，AI面試正正在不斷完善。
多次參加過AI面試的求職者小飛默示，AI面試應該進一步提升崗位針對性。正在多場面試中，她都被問到“難忘的一次團體竞争經歷”“最喜歡的一原書”等問題。還有局部面試者反映，“AI面試官”正在捕捉求職者的情緒狀態方面存正在局限。
中國科學院自動化钻研所钻研員王金橋認為，目前AI面試次要應用正在一些基礎性崗位雇用中，對於工做復雜度高、人際互動要求高大概難以质化的崗位還不適折。
另外，業內人士指出，AI面試正在評估心智成熟度、人格魅力等“軟實力”方面尚有有余，對於藝術、人文等须要激情了解與創意表達的領域而言，其適用性目前並不強。
北京鱷梨智面科技有限公司相關負責人默示，公司將正在算法技術上持續深耕，通過不斷積累的數據來強化語義发掘才华，從而更深刻地了解面試候選人。公司還將努力於優化人崗婚配系統，確保候選人能夠找到愈加適折原人的崗位。
獵聘AI面試產品負責人劉穎默示，AI面試系統正正在勤勉向應聘者提出個性化和針對性的問題，勤勉向“千人千面”的实人面試官挨近，“AI面試系統實時解析應聘者做答情況，選擇折適标的目的逃問。”
相關調查顯示，AI面試次要用於首次面試，且企業正在採用AI進止面試的同時，但凡還會進止人工復審或抽檢。
值得留心的是，AI面試不成防行地會聚集求職者個人信息，隱私數據安宁也是求職者關心的焦點。業內人士介紹，依照《生成式人工智能服務打点暫止辦法》，AI面試產品须要進止相關備案，產生的數據正常存儲正在大众雲平台、企業私有雲平台上，或由企業原地儲存，數據會加密儲存、傳輸，並設置訪問限制，收配可全流程逃溯。
(責編：章華維、羅昱)
