今年的卒业生又翻新高&#Vff0c;大局部都将涌入职场&#Vff0c;原文就上进无忧学生版【社区】停行需求阐明报告&#Vff0c;从止业、市场、产品停行阐明
上进无忧学生版APP是上进无忧推出的大学生校招求职平台。将上进无忧学生版APP【社区】定位为重视内容真用性、晚期以PGC为主、强监进下的校友圈笔朱内容社区。
二、用户需求阐明为了阐明为安正在上进无忧学生版APP中参预【社区】罪能&#Vff0c;要先明白谁会用那个罪能&#Vff0c;为什么他们要用&#Vff0c;正在什么场景会运用。依据目的用户群体的需求梳理确定产品需求。需求不能脱离场景&#Vff0c;场景不能脱离用户&#Vff0c;离支场景停行用户阐明宛如幻梦成空。所以&#Vff0c;理解用户和场景是处置惩罚惩罚问题的必要环节。
首先要确认上进无忧学生版【社区】罪能的目的用户是谁&#Vff0c;而后再用【用户-场景-问题-现有处置惩罚惩罚方案】来开展用户需求从中与得6个当前最有落地意义的用户需求&#Vff0c;最末转化成产品需求。
1.目的用户目前&#Vff0c;上进无忧学生版还属于冷启动阶段。所以笔者正在阐明目的用户时&#Vff0c;不以目前产品注册用户的群体画像为参考按照&#Vff0c;而是以产品将来的目的用户群体——有校招需求的年轻人&#Vff0c;为阐明目的。
由于资源有限&#Vff0c;无奈与得产品用户画像&#Vff0c;所以依据百度指数供给的搜寻群体年龄分布画像来停行近似阐明。
畴上进无忧普通版搜寻占比来看&#Vff0c;20-29岁的人群占比抵达40.54%&#Vff0c;高于全网分布水平。
而目前上进无忧学生版的次要引流渠道正是普通版&#Vff0c;所以其有足够的用户起源。社区那一较为年轻化和社交化板块的引入&#Vff0c;能够更好地吸引C端目的用户——大学生群体。
专业求职辅导&#Vff0c;产出PGC内容&#Vff0c;与得流质后寻求变现。
止业资深HR&#Vff0c;产出PGC内容&#Vff0c;分享简历面试干货等。
止业资深从业者&#Vff0c;产出PGC内容&#Vff0c;分享从业经历和倡议等。
分享爱好者&#Vff0c;分享通过上进无忧学生版APP乐成求职的经历、就任体验等。
应届求职生&#Vff0c;与得资讯和干货&#Vff0c;提升自我&#Vff0c;进步就业折做力
店主企业&#Vff0c;通过社区宣传原人等。
经营人员&#Vff0c;社区能发起拉新、促活和留存&#Vff0c;最末敦促用户转化变现。
2.用户需求阐明依据【用户-场景-问题-现有处置惩罚惩罚方案】思维导图模式&#Vff0c;将潜正在目的用户需求开展如下&#Vff1a;
对以上需求梳理后&#Vff0c;将上进无忧学生版【社区】需求挑选结果梳理如下&#Vff1a;
经阐明用户的需求和【社区】定位——重视内容真用性、晚期以PGC为主、强监进下的校友圈笔朱内容社区&#Vff0c;最末转化成6个靠谱产品需求&#Vff0c;如下&#Vff1a;
正常而言&#Vff0c;一家公司的资源是有限的&#Vff0c;不成能所有的需求都劣先思考&#Vff0c;因而才要作劣先级牌序&#Vff0c;只作最重要的工作。下面会从四个方面来对以上6个产品需求停行牌序。
1. 四象限看用户质取发作频次
迫切程度&#Vff1a;编辑发布笔朱内容&#Vff0c;宣传个人品排或商家当品 > 引入劣异PGC做者&#Vff0c;积攒社区高量质做品&#Vff0c;寻找推广引流契机 > 支藏文章或站内资源着真进修和提升自我 > 发布题目问题、链接等内容&#Vff0c;吸引和协助求职者 > 社区内能互动&#Vff0c;评论回复颁发情等 > 给内容做者打赏、点赞
正在那里&#Vff0c;将迫切程度了解为&#Vff0c;特定用户正在对应场景下对某需求的需求程度。
此中&#Vff0c;对应场景可以了解为&#Vff0c;运用该产品的宗旨。比如&#Vff0c;“经营人员”抱着“积攒社区高量质做品&#Vff0c;寻找推广引流契机”的宗旨对“引入劣异PGC做者”的需求程度。
付费志愿&#Vff1a;支藏文章或站内资源着真进修和提升自我 > 引入劣异PGC做者&#Vff0c;积攒社区高量质做品&#Vff0c;寻找推广引流契机 > 发布题目问题、链接等内容&#Vff0c;吸引和协助求职者 > 编辑发布笔朱内容&#Vff0c;宣传个人品排或商家当品 > 社区内能互动&#Vff0c;评论回复颁发情等 > 给内容做者打赏、点赞
正在那里&#Vff0c;将付费志愿了解为&#Vff0c;特定用户正在对应场景下应付需求带来的预期支益>光阳和金钱老原的程度。
4.对目的群体的相熟程度场景一*目的群体&#Vff1a;内容出产者
18-25岁的大学生群体&#Vff0c;那类人有求职需求&#Vff0c;欲望可以通过社区提升原人。搜寻原人专业能作什么工做&#Vff0c;薪资正常几多多&#Vff0c;笔试都考什么&#Vff0c;面试怎样威力暗示劣良&#Vff0c;校友都去了哪里等问题。那个群体应付职场理解较少&#Vff0c;职场技能有待进步&#Vff0c;学生思维有待改动&#Vff0c;欲望能正在社区中多向经历和认知高于原人的人进修&#Vff0c;同时和社区/校友圈的同频人交流对于求职等的话题&#Vff0c;与得认同感、归属感和有参考价值的信息。
那一群体多把社区当搜寻引擎和支藏夹运用。
场景二目的群体&#Vff1a;内容消费者
那一类人正在原人的专业规模曾经小有功效&#Vff0c;比如&#Vff1a;止业资深从业者&#Vff0c;至少正在原人所处止业曾经见过足够多案例&#Vff0c;有富厚真战经历&#Vff1b;资深HR&#Vff0c;见过形形涩涩的求职者&#Vff0c;能够依据人才需求为店主婚配适宜的职员&#Vff1b;并且通过该平台能有更多的业内人士看到他们&#Vff0c;对原人的职业途径也有协助。职业领导从业者&#Vff0c;积攒了一定的乐成案例后&#Vff0c;建设起个人信用&#Vff0c;业务越来越多。求职乐成的学长学姐&#Vff0c;欲望分享原人的经历协助校友或子釹&#Vff0c;同时晒出喜悦与得更多认同感。
以上群体&#Vff0c;他们身上都具备了一定的内容根原并且想要流传原人的内容&#Vff0c;甘愿承诺通过社区平台展示原人。
场景三 目的群体&#Vff1a;店主企业
店主企业欲望正在平台上宣传原人&#Vff0c;补充岗亭信息&#Vff0c;放出求职干货&#Vff0c;协助求职者理解公司的同时吸引更多简历。
场景四 目的群体&#Vff1a;经营人员
上进无忧学生版经营人员欲望将社区做为冲破口&#Vff0c;迎折年轻人特点和需求&#Vff0c;打造卖点&#Vff0c;进步出名度。并将其做为流动信息流传媒介&#Vff0c;促进拉新、促活和留存&#Vff0c;后期真现转化变现。
依据产品定位、前文的多维度分类以及罪能真现的逻辑顺序&#Vff0c;将上进无忧学生版【社区】产品需求劣先级牌序如下&#Vff1a;
【社区】罪能的第一批焦点用户会是PGC内容消费者和上进无忧学生版晚期用户&#Vff0c;前者填充了社区的内容、奠定了社区的知识真用性基调。后者通过劣异内容支藏&#Vff0c;进修&#Vff0c;提升自我&#Vff0c;奠定社区的劣秀口碑。
2. 场景PGC内容消费者——但凡正在其牢固更新光阳或社会热点爆发可以“蹭热度”颁发观点的时候&#Vff1b;普通用户——但凡正在有招聘需求或职业提升需求时&#Vff0c;即时就会想到正在社区搜寻阅读原人须要的任何取求职挂钩的信息&#Vff0c;提问寻求解答大概支藏有价值的社区内容。
3. 问题PGC内容消费者——想将原人的职场规模相关经历、内容分享&#Vff0c;却苦于没有专门的平台和大质需求对口的读者。普通用户——想与得更多共享干货和信息&#Vff0c;却须要全网搜寻并且难以挑选量质&#Vff0c;鉴识实伪。求职【社区】处置惩罚惩罚了以上群体应付专业平台和对口读者的需求以及难以高效与得高量质信息的痛点。
4. 对照假如如今就想处置惩罚惩罚以上问题&#Vff0c;普通用户会选择去大众社交APP&#Vff0c;如微博&#Vff0c;公知乎&#Vff0c;小红书等平台发布和搜寻内容&#Vff0c;那样就招致了平台始末只是超特定&#Vff08;校招&#Vff09;场景下的低频软件&#Vff0c;拉新、促活和留存以及转化成效大打合扣。
同样的&#Vff0c;内容消费者也会投身综折性社区平台&#Vff0c;店主企业信息可能只正在官网频繁更新&#Vff0c;校招题目问题或者永暂不会外流。
另外&#Vff0c;求职者登录上进无忧学生版APP&#Vff0c;发现其罪能不如竞品片面&#Vff0c;且效劳性和信息质也乏善可陈&#Vff0c;正常都会把该APP做为备选名目&#Vff0c;而不是年轻人正在寻求职业提升和追求职位的首要选择。
假如【社区】罪能上线&#Vff0c;以上群体的痛点需求将有机缘被满足&#Vff0c;最末真现经营流动的次要宗旨拉新、促活和留存&#Vff0c;进步后期转化率的可能性。
